(SeaPRwire) – SINGAPURA, 21 Nov. 2025 — , platform layanan aset digital terpadu global, telah mengeluarkan operasional resmi November 2025, menguraikan kemajuan dalam penarikan pengguna, kepatuhan, dan upaya restrukturisasi.
Selama tiga bulan terakhir, platform ini memproses penarikan senilai $8,93 juta, melayani sekitar 1.975 pengguna selama periode tersebut. Perusahaan juga menanggapi informasi yang salah yang beredar secara online, menegaskan kembali komitmennya terhadap transparansi dan kepatuhan terhadap peraturan.
BitForex mengakui tantangan yang dihadapi penggunanya selama setahun terakhir dan mengatakan bahwa mereka tetap fokus untuk memulihkan operasi normal secara transparan dan teratur.
Transparansi, Kepercayaan Pengguna, dan Langkah Selanjutnya untuk Penarikan
BitForex dengan tegas membantah semua tuduhan pelanggaran, menyatakan bahwa perusahaan tidak pernah terlibat dalam “rug pull,” penipuan, atau aktivitas penipuan apa pun. Exchange menekankan bahwa setiap informasi palsu atau menyesatkan atau artikel pencemaran nama baik yang beredar online tidak benar, dan berhak untuk mengambil tindakan hukum terhadap mereka yang bertanggung jawab.
Pembaruan ini juga meninjau kembali peristiwa 27 Februari 2024, ketika beberapa anggota tim BitForex ditahan oleh otoritas Tiongkok sebagai bagian dari penyelidikan, menyebabkan layanan tidak tersedia untuk sementara waktu. Sejak mendapatkan kembali akses sistem pada 24 Juli 2024, perusahaan mengatakan timnya telah bekerja terus menerus untuk memproses penarikan, dengan lebih dari 50% aset pengguna berhasil ditarik hingga saat ini.
Sebagai bagian dari peta jalan pemulihannya, BitForex mengumumkan bahwa semua pengguna diharuskan untuk menyelesaikan verifikasi Know Your Customer (KYC) dan menarik aset mereka sebelum 25 Desember 2025. Akun yang gagal melakukannya pada tenggat waktu akan dikenakan biaya pengelolaan bulanan, yang diperkenalkan sebagai bagian dari kebijakan restrukturisasi platform.
Di bawah kebijakan baru, biaya bulanan sebesar 5% akan berlaku untuk saldo akun yang tersisa, dengan pengurangan minimum sebesar $10. Untuk saldo di bawah $10, biaya tetap $10 akan tetap berlaku. Snapshot akun dan pengurangan akan terjadi pada tanggal 25 setiap bulan, mulai 25 Desember 2025.
Yang penting, pengguna yang telah menyelesaikan KYC dan mengajukan penarikan sebelum 25 Desember 2025, tetapi penarikannya masih tertunda tidak akan dikenakan biaya, memastikan perlakuan yang adil bagi pengguna yang sudah dalam proses pengambilan aset.
BitForex Merestrukturisasi Operasi untuk Memenuhi Standar Kepatuhan Global
Sebagai bagian dari rencana pemulihan yang lebih luas, BitForex telah memperkenalkan beberapa perubahan operasional untuk memperkuat keamanan dan memastikan kepatuhan penuh terhadap standar internasional. Pada tahap ini, semua fungsi perdagangan, termasuk operasi beli dan jual, tetap ditangguhkan, sementara pendaftaran dan deposit pengguna baru tidak tersedia untuk sementara waktu.
Exchange mengatakan bahwa tindakan ini adalah bagian dari proses restrukturisasi yang lebih luas untuk memperkuat transparansi dan kepatuhan. Sebagian besar produk platform tetap ditangguhkan selama fase ini.
Penarikan, di sisi lain, tetap sepenuhnya aktif dan terbatas pada dompet pribadi atau pihak ketiga yang terverifikasi, mencerminkan fokus BitForex pada perlindungan aset pengguna melalui prosedur verifikasi yang jelas. Verifikasi KYC sekarang wajib untuk semua permintaan penarikan, memperkuat komitmen jangka panjangnya terhadap transparansi dan kerja sama peraturan.
BitForex menambahkan bahwa penyesuaian ini merupakan langkah selanjutnya dalam transisi bertahap, yang berupaya membangun kembali kepercayaan pengguna dan menyelaraskan semua operasi dengan standar global untuk manajemen aset digital dan kepatuhan anti pencucian uang.
BitForex Menegaskan Kembali Keamanan Aset dan Meminta Maaf kepada Pengguna
BitForex menyampaikan permintaan maaf kepada basis pengguna globalnya atas gangguan yang disebabkan oleh insiden tahun lalu dan penyesuaian layanan berikutnya. Perusahaan mencatat bahwa banyak pengguna telah menunggu dengan sabar selama proses ini dan mengatakan bahwa kepercayaan mereka yang berkelanjutan tetap “kekuatan pendorong di balik pemulihan BitForex.”
“Kami sangat menyesali ketidaknyamanan yang disebabkan dan dengan tulus berterima kasih kepada komunitas kami atas kesabarannya,” kata BitForex dalam pernyataan resmi. “Exchange tetap fokus untuk menyelesaikan penarikan yang tertunda dan memastikan masa depan yang transparan dan sesuai untuk semua pengguna.”
Exchange juga mendesak pengguna untuk tetap waspada terhadap potensi penipuan atau upaya peniruan identitas, mencatat bahwa situs web resmi () dan email dukungan resmi () adalah satu-satunya saluran komunikasi yang valid.
Khusus versi PC: Situs web dan aplikasi seluler saat ini tidak tersedia. Pengguna harus memverifikasi bahwa mereka mengakses domain BitForex resmi untuk menghindari phishing atau situs web penipuan.
BitForex mengatakan bahwa proses restrukturisasi yang sedang berlangsung menandai tonggak penting dalam peta jalan pemulihannya. Perusahaan berencana untuk menyelesaikan semua penarikan yang tertunda, menyelesaikan audit kepatuhannya, dan secara bertahap memulihkan layanan platform setelah semua persyaratan peraturan terpenuhi.
BitForex akan terus berbagi pembaruan seiring kemajuan yang dibuat, memastikan pengguna tetap mendapat informasi di setiap langkah proses.
Tentang BitForex
Didirikan pada tahun 2018, adalah exchange mata uang kripto global yang menyediakan akses ke berbagai aset digital untuk pedagang dan investor di seluruh dunia. Platform ini telah melayani pengguna di lebih dari 180 negara dan tetap fokus pada keamanan aset, transparansi operasional, dan kepatuhan global. BitForex terus mengembangkan infrastruktur dan model tata kelolanya untuk selaras dengan standar internasional untuk keuangan digital, memperkuat misinya untuk menyediakan lingkungan perdagangan yang aman dan transparan bagi pengguna dan institusi global.
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya.
KONTAK: Kontak Media Jackson Lee Support@bitforex.com
“`