(SeaPRwire) – BOSTON, Nov. 20, 2023 — Temu sedang mencari dukungan pelanggan dalam mengidentifikasi dan melaporkan situs web dan aplikasi penipuan yang meniru platform e-commerce untuk tujuan penipuan. Perusahaan juga memberikan tips berguna untuk memastikan pengalaman belanja yang aman selama musim liburan.
Gambar aplikasi mobile Temu
“Dengan popularitas produk dan layanan kami yang semakin meningkat, kami telah memperhatikan munculnya aplikasi dan situs web yang meniru merek kami untuk menipu pelanggan kami,” kata juru bicara Temu. “Kami telah mengambil tindakan hukum terhadap entitas penipuan ini. Namun, proses hukum dan keterlambatan yang diharapkan dalam menangani masalah ini dengan platform hosting dan layanan cloud berarti resolusi mungkin tidak langsung. Oleh karena itu, kami mendesak konsumen untuk mendukung upaya kami dengan melaporkan setiap aktivitas penipuan yang mereka hadapi.”
Untuk menangani laporan tentang situs web Temu penipuan, pesan teks mencurigakan atau panggilan telepon, konsumen dihimbau untuk mengajukan laporan ke Temu di . Selain itu, konsumen dapat mengajukan keluhan kepada otoritas terkait termasuk Federal Bureau of Investigation ( ) dan Federal Trade Commission ( ).
Penipuan Umum Yang Harus Diwaspadai:
Berikut beberapa karakteristik dan teknik yang digunakan oleh situs dan aplikasi penipuan:
- Ada laporan orang yang dikontak oleh seseorang yang mengklaim menjadi kurir, yang kemudian menuntut biaya pengiriman tambahan.
- Terdapat kasus di mana penjual, katanya mewakili Temu, meminta pembayaran melalui metode alternatif, seperti kode QR, dompet elektronik, atau transfer bank.
- Konsumen telah diperdaya untuk melakukan pembelian dan pembayaran di situs web atau aplikasi yang sangat meniru Temu, sering disertai pemberitahuan palsu tentang memenangkan hadiah.
- Pesan tidak diminta dari nomor yang tidak dikenal telah menawarkan layanan keuangan atau pekerjaan paruh waktu, meminta penerima untuk memberikan rincian pribadi, termasuk akun Temu atau informasi transaksi.
- Laporan mencakup menerima panggilan dari nomor tidak dikenal yang meminta verifikasi informasi pribadi atau menawarkan pengembalian uang tanpa diminta.
Belanja Aman dan Menyenangkan Dengan Temu:
Temu adalah platform belanja online yang aman dan terpercaya, menawarkan berbagai barang berkualitas dengan harga menarik. Konsumen dapat berbelanja dengan tenang dengan memeriksa apakah mereka sedang menelusuri situs web resmi Temu di , dan dengan mengunduh aplikasi Temu dari Apple App Store atau Google Play Store resmi.
Temu adalah Situs Terpercaya yang mematuhi Standar Keamanan Data Industri Pembayaran (PCI DSS) saat menangani data kartu dengan mengenkripsi data dalam penyimpanan dan transmisi. Temu bekerja sama dengan jaringan pembayaran terkemuka, memanfaatkan protokol keamanan dan otentikasi khusus mereka – seperti Visa Secure, MasterCard ID Check, American Express SafeKey, Discover ProtectBuy, dan JCB J/Secure – untuk memberikan lapisan proteksi tambahan bagi penggunanya.
Tentang Temu:
Temu adalah pasar online yang menghubungkan konsumen dengan jutaan penjual, produsen dan merek di seluruh dunia dengan misi untuk memberdayakan mereka untuk hidup terbaik. Temu berkomitmen untuk menawarkan produk berkualitas terjangkau untuk memungkinkan konsumen dan penjual untuk mewujudkan impian mereka dalam lingkungan yang inklusif.
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan layanan distribusi siaran pers kepada klien global dalam berbagai bahasa(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)
