Deloitte India masuk ke dalam aliansi strategis dengan BUSINESSNEXT untuk mempercepat inovasi di perbankan dan asuransi

• Integrasi CRM yang mulus untuk sektor perbankan dan asuransi, mengakomodasi implementasi baik on-premise maupun cloud.
• Ini membawa implementasi berbasis konsultasi menuju manfaat bisnis, adopsi, dan realisasi nilai awal dengan hasil penjualan nyata di seluruh Asia Pasifik dan Timur Tengah

HANOI, Jakarta, 28 Sept. 2023 – Deloitte Touche Tohmatsu India LLP (Deloitte India) dan BUSINESSNEXT telah mengumumkan aliansi strategis untuk menyediakan solusi perbankan cerdas maju yang meningkatkan keterlibatan dan pengalaman pelanggan. Fokus Deloitte dalam menyampaikan hasil bisnis nyata dan mendorong adopsi, dikombinasikan dengan platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang kuat dan skalabel dari BUSINESSNEXT serta keahlian implementasi yang luas, akan memberdayakan klien untuk memaksimalkan pengembalian investasi mereka sepanjang perjalanan transformasi mereka.

Tujuan utama aliansi ini adalah untuk menawarkan perusahaan sektor perbankan dan asuransi campuran teknologi digital, konsultasi bisnis, dan layanan implementasi – semuanya diarahkan untuk menyampaikan perbankan otonom. Dengan platform CRM yang dapat disesuaikan untuk implementasi baik on-premise maupun cloud-agnostik, ini memungkinkan skalabilitas untuk melindungi investasi klien saat ini. Adaptasi ini sangat menguntungkan bagi bank-bank India yang menavigasi persyaratan keamanan data yang ketat dan implementasi cloud. Ini juga menyampaikan hasil yang terukur, seperti tingkat konversi lead dan timeline pemrosesan pinjaman yang streamlined.

“Aliansi strategis antara Deloitte India dan BUSINESSNEXT merupakan langkah besar menuju membayangkan kembali masa depan keterlibatan pelanggan di sektor jasa keuangan. Kombinasi keahlian digital dan industri yang mendalam dari Deloitte India dengan platform BUSINESSNEXT yang kuat dan terbukti akan membantu klien kami mewujudkan hasil transformasi mereka dalam skala. Kami yakin bahwa aliansi ini akan memberikan dampak signifikan pada industri jasa keuangan di India dan kawasan Asia Pasifik yang lebih luas,” kata Sathish Gopalaiah, Presiden, Konsultasi, Deloitte Asia Selatan.

Nishant Singh, Pendiri dan CEO BUSINESSNEXT, mengatakan, “Kolaborasi dengan Deloitte India menandai tonggak penting karena kami memperluas jangkauan dan kemampuan kami di seluruh kawasan Asia Pasifik dan Timur Tengah. Dengan menggabungkan kekuatan kami – keahlian teknologi dan pengalaman spesifik vertikal yang mendalam – kami siap untuk lebih meningkatkan penyampaian solusi inovatif kami di sekitar keterlibatan pelanggan dan AI, dan mendorong adopsi transformasi digital yang cepat di sektor perbankan dan keuangan. Saya yakin bahwa aliansi strategis ini akan menjadi game changer, menetapkan tolak ukur baru bagi industri.”

Dengan komitmen bersama untuk membentuk ulang interaksi pelanggan, meningkatkan adopsi teknologi, dan mendorong hasil bisnis nyata, aliansi ini siap untuk memberdayakan klien dalam perjalanan transformasi digital mereka. Seiring berkembangnya aliansi ini, ini berjanji untuk merevolusi cara solusi perbankan disampaikan dan dialami, membuka era baru inovasi dan berorientasi pelanggan.

Tentang Deloitte India:
Rilis pers ini dikeluarkan oleh Deloitte Touche Tohmatsu India LLP. Deloitte mengacu pada satu atau lebih dari Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sebuah perusahaan Inggris dengan jaminan terbatas (“DTTL”), jaringan anggota perusahaannya, dan entitas terkait mereka. DTTL dan masing-masing anggota firmanya merupakan entitas yang terpisah secara hukum dan independen. DTTL (juga disebut “Deloitte Global”) tidak memberikan layanan kepada klien. Silakan lihat www.deloitte.com/about untuk deskripsi yang lebih rinci tentang DTTL dan firma anggotanya.

Tentang BUSINESSNEXT
BUSINESSNEXT adalah semesta solusi perusahaan terkomposisi dengan fokus pada bank dan jasa keuangan secara global. Diakui sebagai visioner oleh analis industri terkemuka, ini menggunakan teknologi, inovasi, dan pengalaman untuk dengan gigih menyampaikan pengalaman yang luar biasa, unik, dan manusiawi, mengatasi lingkungan bisnis yang bergejolak dan kompleks. Platform BUSINESSNEXT yaitu CRMNEXT, CUSTOMERNEXT, dan DATANEXT adalah platform berbasis cloud yang dapat diadaptasi yang didorong oleh AI dan ML yang didedikasikan untuk memungkinkan transformasi digital. Ini terdiri dari portofolio solusi SaaS modular yang diperkaya yang responsif, dapat dengan mudah plug and play, dan memiliki kemampuan integrasi luar biasa dengan ekosistem. BUSINESSNEXT saat ini memberdayakan 1 juta+ pengguna di 65.000 cabang dan call center, mengelola 1 miliar pelanggan akhir di seluruh dunia. BUSINESSNEXT memiliki kantor pusat AS di Raleigh, North Carolina, dan kantor pusat internasional di Noida, India. Ini memiliki jejak di 5 benua dan kantor langsung di 14 negara di AS, MEA, dan APAC. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://www.BUSINESSNEXT.com/