(SeaPRwire) – Pada Jumat, seseorang diduga menembak mati seorang petugas keamanan di lobi rumah sakit psikiatri negara bagian di Concord, New Hampshire. Seorang petugas polisi negara bagian yang bertugas di fasilitas itu kemudian menembak dan membunuh pelaku tembak.
Pada awal September, seorang perawat di Inspira Medical Center di Vineland, New Jersey hampir terluka setelah seseorang menembak dan bunuh diri, memicu penguncian di dalam rumah sakit. Insiden itu meninggalkan tenaga kesehatan, pengunjung, dan pasien dipenuhi ketakutan.
Kekerasan yang terus berlanjut dan meningkat di dan sekitar rumah sakit di AS adalah bahaya jelas dan nyata bagi staf rumah sakit dan pengunjung. Pandemi kekerasan ini mewakili darurat kesehatan masyarakat yang menuntut perhatian para pemimpin terpilih kita.
Selama beberapa tahun terakhir, media dipenuhi dengan cerita tentang serangan, penikaman, dan insiden kekerasan lainnya termasuk tembakan massal di rumah sakit, klinik, dan fasilitas kesehatan lainnya. Bagi banyak dari kita, ini menjadi kejutan besar karena kami selalu percaya bahwa fasilitas kesehatan adalah oasis damai dan peduli.
Sejak pandemi, terjadi peningkatan kekerasan terhadap tenaga kesehatan. Asosiasi Rumah Sakit Amerika (AHA) melaporkan bahwa
AHA juga menyatakan bahwa Mereka yang tidak familiar dengan kejadian harian di lembaga pelayanan kesehatan mungkin terkejut mengetahui bahwa perkelahian kekerasan begitu umum.
Menurut American College of Emergency Physicians (ACEP) Di lingkungan stres ini
Bahkan, survei April 2022 oleh National Nurses United mengungkapkan peningkatan lebih dari 100 persen dalam kekerasan tempat kerja dibandingkan dengan survei sebelumnya terhadap perawat pada Maret 2021. Efek bersih dari kekerasan tempat kerja dan trauma emosional adalah faktor risiko utama untuk kelelahan, dan moral distress dan cedera.
Lingkungan kesehatan di fasilitas kesehatan tentu saja juga lingkungan stres tinggi. Setiap hari, profesional menangani kondisi yang dapat sangat stres bagi pasien dan pengunjung. Trauma besar, serangan jantung, kematian otak, dan penyakit besar lainnya memicu respons emosional kuat dan dapat bertindak sebagai pemicu yang menyebabkan kekerasan di antara dan antara pasien, pengunjung bahkan staf.
Keamanan dimulai dengan memiliki diskusi terbuka antara staf, pengunjung, pasien dan administrasi rumah sakit sebelum terjadinya insiden kekerasan besar. Persiapan dan pelatihan dapat dengan cepat mendinginkan potensi insiden kekerasan. Tapi sama pentingnya bahwa pelatihan persiapan semacam itu dimulai pada orientasi dan penerimaan staf baru. Persiapan komprehensif tentang cara menangani ledakan kekerasan dan pasien yang teragitasi harus menjadi bagian dari pelatihan setiap pekerja kesehatan.
Pintu masuk utama rumah sakit dan pintu masuk ke departemen darurat (ED) adalah dua area utama yang menciptakan kerentanan dalam keamanan dan keamanan di setiap fasilitas kesehatan. Katakan saja, pintu masuk samping juga dapat menjadi masalah, sehingga penting untuk membatasi jumlah pintu masuk yang dapat digunakan oleh masyarakat umum. Pintu masuk utama dan ED memungkinkan staf untuk menyaring individu yang mabuk, tidak terdaftar dalam daftar kunjungan untuk pasien tertentu, atau individu lain yang seharusnya tidak ada di sana.
Masyarakat harus disiapkan untuk melalui titik pemeriksaan keamanan dan pemeriksaan seperti pemeriksaan TSA di bandara-bandara AS. Keamanan dapat berkisar dari yang jelas (detektor logam) hingga pendekatan yang lebih terselubung oleh tim keamanan sebagai “sutradara” atau sebagai “duta”.
Karena kehadiran keamanan yang terlalu agresif dapat menjadi menakutkan bagi pasien dan pengunjung, tujuannya adalah untuk memberlakukan tindakan yang tidak terlihat. Staf dengan pelatihan keamanan dapat menyambut pengunjung, dan mengarahkan mereka ke lift, klinik, laboratorium dan berbagai unit di dalam rumah sakit itu sendiri.
Sangat penting untuk menerbitkan “tanda jalan”, atau idealknya mengambil foto digital dan memelihara catatan siapa yang berada di gedung setiap saat. Akses ke unit perawatan intensif (ICU) juga harus dikendalikan dengan pintu terkunci yang hanya dapat dibuka oleh staf unit untuk mengizinkan pengunjung masuk. Kamera sirkuit tertutup juga merupakan bagian penting dari “keamanan perimeter” baik sebagai sistem pemantauan, tapi juga sebagai alat perekam yang dapat digunakan kemudian untuk mengidentifikasi individu yang kekerasan di tempat tidur.
Fasilitas juga harus memiliki “area aman” untuk staf, pengunjung dan pasien. Ruang obat atau gudang yang dilengkapi dengan kaca anti peluru dan kunci pintu serta ruang istirahat staf dan loker adalah area yang dapat dijadikan aman.
Komunikasi adalah kunci; memiliki serangkaian kode nonverbal yang diketahui staf, bersama dengan “tombol panik” yang terhubung ke 911 dan departemen kepolisian setempat sangat disarankan.
Dalam persiapan untuk ancaman kekerasan, penting bagi staf untuk melatih teknik de-eskalasi—idealknya melalui simulasi atau berbasis modul realitas virtual atau teraugmen—tapi juga dengan melihat dan berpartisipasi dalam tutorial interaktif online. Dalam hal ini, penting untuk melatih setiap anggota tim setiap departemen untuk belajar mengenali tanda-tanda agitasi dan potensi kekerasan di antara pasien dan pengunjung.
Ini dapat menantang karena departemen darurat, ICU dan bahkan staf di lantai rumah sakit reguler menangani spektrum terus menerus dari keadaan medis dan bedah pasien yang terkait dengan darurat dan isu kritis. Tidak hanya kekerasan, tetapi Pencegahan ancaman ini secara dini adalah faktor penting yang mungkin dapat mencegah kelelahan staf.
Sebenarnya, dampak hinaan lisan dan pelecehan oleh pasien dan pengunjung yang menyebabkan stres pekerjaan telah mempengaruhi hampir 24 persen dokter, menurut JAMA survei tahun lalu. Pentingnya, penelitian baru-baru ini lebih lanjut menunjukkan bahwa hinaan, ancaman dan episode perilaku kasar dapat secara buruk mempengaruhi penyampaian perawatan klinis dan kesuksesan prosedur yang diperlukan untuk mendiagnosis dan mengobati pasien. Yang jelas adalah ketika staf tidak aman, pasien juga tidak aman.
Tapi, mengetahui apa yang harus dilakukan jika yang tidak terbayangkan terjadi—seperti penembak aktif di rumah sakit Anda—harus menjadi bagian dari pola pikir setiap pekerja kesehatan, pasien, pengunjung dan administrator rumah sakit. Staf harus belajar mantra keamanan masyarakat: “lari, sembunyi, lawan.” Karena mungkin tidak mungkin menemukan rute evakuasi di setiap area rumah sakit saat dalam keadaan terkunci, hal ini dapat menyelamatkan nyawa untuk belajar dan mengidentifikasi tempat persembunyian aman, seperti ruang obat atau ruang loker staf yang dijelaskan sebelumnya.
Kekerasan di dan sekitar rumah sakit tidak hanya dapat membahayakan pasien, tetapi juga orang-orang tak berdosa dan pengunjung untuk cedera dan kematian. Sebuah insiden baru-baru ini di luar Rumah Sakit Universitas Alabama (UAB) pada akhir pekan libur buruh adalah contohnya: ketika korban tembakan tiba di SUV, nyawa orang-orang tak berdosa lainnya terancam karena tembakan—yang ditujukan untuk korban yang sudah ada di SUV—berbunyi di depan pintu masuk rumah sakit. Dan insiden kekerasan lainnya di akhir pekan libur buruh di rumah sakit di Mississippi yang berkaitan dengan kekerasan dalam rumah tangga, dan sekarang diklasifikasikan sebagai pembunuhan bunuh diri di antara pasangan berusia 90 tahun, lebih lanjut mengilustrasikan risiko yang mengancam bagi semua pasien dan staf.
Wabah kekerasan di AS dan meluas di dan sekitar rumah sakit-rumah sakit nasional kita terus berlanjut tanpa akhir yang terlihat. Tidak perlu demikian. Kami berharap dengan perhatian, pelatihan, dan kehati-hatian kami dapat membuat fasilitas kesehatan aman lagi.
Sangat penting, wabah kekerasan ini di seluruh masyarakat AS secara umum perlu ditangani oleh para pemimpin kita. Tanpa bimbingan, kepemimpinan dan perhatian mereka, menangani krisis akan menjadi sangat menantang. Upaya lokal untuk menarik perhatian terhadap wabah kekerasan ini akan sangat penting.
Kami harus mengembalikan rasa hormat dan keamanan dan membantu para profesional kesehatan kami saat mereka merawat kami dan keluarga kami; rumah sakit perlu tetap menjadi tempat suaka yang menyembuhkan, bebas dari wabah yang telah meresap ke setiap aspek masyarakat kami.
Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.
Sektor: Top Story, Daily News
SeaPRwire menyediakan layanan distribusi siaran pers kepada klien global dalam berbagai bahasa(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)
