Sejarah Permintaan Maaf Mark Zuckerberg

(SeaPRwire) –   (SAN FRANCISCO) — Ketika Mark Zuckerberg berbicara di sidang Senat untuk berbicara kepada orang tua dari anak-anak yang dieksploitasi, di-bully, atau didorong untuk menyakiti diri sendiri melalui media sosial, serasa seperti konvensi usang yang hidup kembali.

“Saya minta maaf atas semua yang Anda telah lalui,” kata CEO Meta pada hari Rabu. “Tidak seorang pun seharusnya mengalami apa yang Anda dan keluarga Anda alami.” Kemudian dia kembali ke mode korporat, mencatat investasi Meta yang berkelanjutan dalam upaya “seindustri” untuk melindungi anak-anak.

Zuckerberg telah mengakumulasi sejarah panjang permintaan maaf publik, yang sering dikeluarkan setelah krisis atau ketika pengguna Facebook marah terhadap perubahan yang tidak diumumkan — dan sering kali tidak dihargai — dalam layanannya. Ini adalah sejarah yang sangat kontras dengan sebagian besar rekannya dalam bidang teknologi, yang umumnya lebih memilih untuk tidak berbicara di depan umum di luar presentasi produk yang dikelola dengan hati-hati.

Tetapi benar juga bahwa Facebook memiliki banyak alasan untuk meminta maaf.

Terlepas dari apakah publik selalu menerima permintaan maafnya, tidak ada keraguan bahwa Zuckerberg merasa penting untuk menyampaikannya sendiri. Berikut adalah ringkasan singkat, dan tidak komprehensif, dari beberapa permintaan maaf Zuckerberg yang terkenal dan keadaan yang melatarbelakanginya.

Blinded by Beacon

Ledakan privasi besar pertama Facebook melibatkan layanan yang disebut Beacon, yang diluncurkan oleh platform tersebut pada tahun 2007. Dimaksudkan untuk mengantarkan era baru periklanan “sosial”, Beacon melacak pembelian dan aktivitas pengguna di situs lain dan kemudian menerbitkannya di umpan berita teman tanpa meminta izin. Setelah reaksi yang sangat keras — yah, sangat keras pada saat itu — Zuckerberg menulis dalam sebuah posting blog bahwa “kami telah membuat banyak kesalahan dalam membangun fitur ini, tetapi kami telah membuat lebih banyak kesalahan dengan cara kami menanganinya.” Beacon tidak bertahan lebih lama.

Mengejek pengguna awal Facebook

Dalam salah satu kisah awal pendirian Facebook, Mark Zuckerberg yang berusia 19 tahun mengejek sekitar 4.000 siswa yang bergabung dengan layanan barunya, membual kepada teman-teman dalam pesan teks tentang banyaknya informasi pribadi yang telah ia kumpulkan berkat kepercayaan yang keliru dari para penggunanya. Zuckerberg menyebut mereka “bodoh” dan menandai kata tersebut dengan sumpah serapah. Ketika Silicon Alley Insider, pendahulu Business Insider, menerbitkan pesan-pesan tersebut pada tahun 2010, Zuckerberg meminta maaf selama wawancara untuk sebuah , dengan mengatakan bahwa dia “benar-benar” menyesali pernyataan tersebut.

Mengubur penyelesaian federal

Pada tanggal 9 November 2011, Komisi Perdagangan Federal menundukkan Facebook ke pengawasan privasi yang lebih ketat setelah menemukan bahwa perusahaan secara sewenang-wenang membuat informasi pribadi dipublikasikan tanpa pemberitahuan, gagal membatasi berbagi data dengan aplikasi bahkan ketika pengguna mengaktifkan pengaturan pembatasan, berbagi informasi pribadi dengan pengiklan setelah mengatakan tidak akan melakukannya, dan banyak lagi.

Pada hari yang sama, Zuckerberg memposting esai sebanyak 1.418 kata dengan judul megah ” ” yang tidak menyebutkan tindakan FTC hingga sepertiga jalan dan menjelaskan kesalahan seperti Beacon sebagai “sejumlah kesalahan.”

Tur VR di zona bencana

Ketertarikan Zuckerberg pada realitas virtual sudah ada jauh sebelum dia memutuskan untuk . Pada tanggal 9 Oktober 2017, dia dan seorang karyawan Facebook membintangi  menayangkan rekaman kerusakan dan upaya pemulihan pasca Badai Maria. Keduanya memancarkan diri mereka ke dalam rekaman 3-D rekaman kerusakan dan upaya pemulihan tersebut; Zuckerberg menggambarkan perasaan berada di sana sebagai “salah satu hal yang benar-benar ajaib tentang realitas virtual”, terutama karena, seperti yang dia katakan, “itu adalah tempat yang sangat sulit untuk dikunjungi sekarang.”

Dia kemudian menguraikan upaya pemulihan Facebook sendiri, tetapi video yang menunjukkan disonansi tersebut menuai banyak keluhan sehingga Zuckerberg dalam obrolan video tersebut, menjelaskan bahwa usahanya untuk menunjukkan upaya Facebook dalam pemulihan bencana tidak terlalu jelas dan meminta maaf kepada siapa pun yang tersinggung.

Cambridge Analytica

Pada tahun 2018, tersiar berita bahwa Facebook mengizinkan aplikasi untuk mengambil data dalam jumlah besar dari akun pengguna dan teman-teman mereka tanpa pengawasan. Sementara ratusan aplikasi terlibat, perhatian segera tertuju pada salah satu aplikasi yang mengambil data dari 87 juta pengguna Facebook dan meneruskannya ke  yang mempunyai hubungan dengan ahli strategi politik Mantan Presiden Donald Trump, Steve Bannon. Data tersebut dilaporkan digunakan untuk menargetkan pemilih selama kampanye presiden AS tahun 2016 yang menghasilkan terpilihnya Trump.

Zuckerberg pertama kali meminta maaf atas skandal tersebut di CNN, dengan mengatakan bahwa Facebook mempunyai “tanggung jawab” untuk melindungi data penggunanya, dan bahwa jika gagal, “kami tidak berhak untuk melayani masyarakat.” Dia menyampaikan permintaan maaf yang serupa pada tahun itu dalam kesaksian di hadapan Kongres, dengan mengatakan bahwa “kami tidak mengambil pandangan yang cukup luas terhadap tanggung jawab kami” sambil juga mencatat kegagalan perusahaan dalam menindak berita palsu dan ujaran kebencian, kontrol privasi data yang buruk, dan tidak mengatasi campur tangan asing dalam Pemilu 2016 di Facebook dengan baik.

Artikel ini disediakan oleh penyedia konten pihak ketiga. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) tidak memberikan jaminan atau pernyataan sehubungan dengan hal tersebut.

Sektor: Top Story, Daily News

SeaPRwire menyediakan distribusi siaran pers real-time untuk perusahaan dan lembaga, menjangkau lebih dari 6.500 toko media, 86.000 editor dan jurnalis, dan 3,5 juta desktop profesional di 90 negara. SeaPRwire mendukung distribusi siaran pers dalam bahasa Inggris, Korea, Jepang, Arab, Cina Sederhana, Cina Tradisional, Vietnam, Thailand, Indonesia, Melayu, Jerman, Rusia, Prancis, Spanyol, Portugis dan bahasa lainnya. 

Next Post

KEENON Robotics' DINERBOT T9 Pro Menerima Penghargaan Bergengsi 2023 GOOD DESIGN® dari The Chicago Athenaeum: Museum of Architecture and Design

Jum Feb 2 , 2024
(SeaPRwire) –   CHICAGO, 3 Februari 2024 — KEENON Robotics dengan bangga mengumumkan pengakuan terhadap DINERBOT T9 Pro, robot pengantaran otonom, yang dihargai dengan Penghargaan GOOD DESIGN® 2023 yang dihormati oleh The Chicago Athenaeum: Museum of Architecture and Design. Penghargaan ini merayakan desain luar biasa yang bertujuan untuk menyederhanakan proses […]