– Kemudahan dalam mengakses layanan kesehatan merupakan impian dari setiap warga masyarakat, terlebih kemajuan teknologi dan informasi saat ini belum dapat dirasakan merata oleh masyarakat. Tantangan inilah yang dijawab oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan lewat pelayanan "Mobile Customer Service", yang kembali beroperasi pasca dua tahun berhenti akibat pandemi COVID-19.(Fandi Yogari Saputra/Satrio Giri/Sizuka)