Bagaimana Otomatisasi Membantu Perusahaan Mempersiapkan Diri Menghadapi Kelangkaan Tenaga Kerja “`

(SeaPRwire) –   Bahkan sebelum Presiden terpilih Donald Trump menyatakan akan melakukan deportasi massal, yang mengguncang industri-industri yang bergantung pada pekerja imigran, AS sudah memiliki masalah tenaga kerja. Generasi Baby Boomer memasuki masa pensiun dan tidak cukup orang untuk menggantikan mereka. Ini memiliki implikasi besar bagi perekonomian negara, dan berpotensi menyebabkan kenaikan upah karena kekurangan tenaga kerja.

Banyak perusahaan beralih ke otomatisasi—solusi yang selama ini ditakutkan oleh beberapa pekerja—dalam upaya untuk berkembang dalam lingkungan ekonomi ini.

“Tidak cukup orang di AS,” kata Aamir Paul, presiden operasi Amerika Utara di Schneider Electric, dalam sebuah diskusi TIME100 pada 3 Desember tentang inovasi dalam kecerdasan buatan, otomatisasi, dan infrastruktur berkelanjutan di AS. (Schneider Electric mensponsori acara tersebut.) “Jadi, jika kita ingin mempertahankan pertumbuhan PDB yang kita perlukan, jika kita ingin mempertahankan AS sebagai mesin ekonomi dunia, kita perlu menemukan cara untuk melibatkan orang secara berbeda.”

Schneider Electric dan perusahaan besar lainnya di AS menggunakan AI dan otomatisasi untuk menyebarkan tenaga kerja mereka secara lebih efisien, tidak hanya mencari cara komputer dapat melakukan pekerjaan yang tidak ingin dilakukan orang, tetapi juga melatih kembali karyawan untuk melakukan pekerjaan yang dibantu oleh mesin. Amazon, misalnya, membangun sebuah gudang di Shreveport, La., yang didukung oleh robotika dan AI canggih 10 kali lebih banyak daripada fasilitas sebelumnya—dan yang menciptakan 30% lebih banyak pekerjaan terampil bagi manusia. Schneider Electric mengubah fasilitas berusia 64 tahun di Lexington, Ky., dengan bantuan AI untuk mengurangi konsumsi energi dan air—tetapi semua pekerjaan dilakukan oleh karyawan yang ada.

Dahulu kala, pembicaraan tentang AI dan otomatisasi di antara perusahaan-perusahaan besar di AS akan menimbulkan ketakutan di kalangan pekerja yang bertanya-tanya apakah pekerjaan mereka terancam. Tetapi karena perusahaan melatih kembali pekerja dan mempersiapkan mereka untuk bekerja bersama mesin, banyak orang melihat bahwa otomatisasi tidak harus menakutkan, kata Paul: “Anda mengubahnya dari sesuatu yang ditakuti orang menjadi sesuatu yang mereka sukai karena mereka dapat melihat bagaimana kemampuan mereka dapat terus berkontribusi.”

Memang, orang-orang yang takut bahwa teknologi akan menggantikan mereka sering kali terbukti salah. Teknologi mungkin menggantikan beberapa pekerjaan, tetapi juga dapat menciptakan pekerjaan baru yang lebih baik. Ketika ATM pertama kali diperkenalkan, teller bank takut mereka akan usang, tetapi sebaliknya, kenyamanan bank yang baru menciptakan permintaan akan lebih banyak teller.

“Kita belum benar-benar siap untuk menyerahkan kendali kepada mesin,” kata Daniela Rus, direktur Laboratorium Ilmu Komputer dan Kecerdasan Buatan di MIT, yang juga berada di panel tersebut. “Tetapi dengan mesin di sekitar kita, kita dapat memperluas jangkauan kita, kita dapat memperkuat kekuatan kita, kita dapat meningkatkan presisi kita.”

Beberapa orang bahkan berteori bahwa kemampuan AS dalam otomatisasi dan AI telah membantu perekonomiannya pulih lebih cepat daripada ekonomi di Eropa dan Asia. Setelah semua, rantai pasokan AS telah lebih tangguh dan ekonominya lebih stabil. “Cara kita keluar dari COVID sebagai sebuah negara, dan pertumbuhan ekonomi yang kita lihat dibandingkan dengan pasar global lainnya, merupakan bukti penting bagi otomatisasi dan pengembangan kemampuan yang telah kita lakukan sebagai sebuah ekonomi,” kata anggota panel Sriram Krishnasamy, kepala petugas transformasi di FedEx.

Tingkat pengangguran di Zona Euro adalah 6,3% pada bulan Oktober, sementara tingkat pengangguran AS saat ini adalah 4,1%. AS saat ini memiliki lebih banyak orang yang bekerja daripada sebelum pandemi, bahkan di sektor manufaktur, yang merupakan salah satu sektor yang merangkul otomatisasi sambil juga merangkul para pekerjanya pada saat yang sama.

Dan menurut Rus, beberapa penelitian telah menunjukkan bahwa orang-orang yang bekerja dengan AI dan otomatisasi lebih produktif daripada orang-orang yang bekerja sendiri dalam berbagai tugas—termasuk pengkodean, analisis inventaris, dan pengeditan dokumen.

“Kita sebenarnya tidak membangun sesuatu yang akan bersaing dengan kita,” katanya. “Kita membangun sesuatu untuk kita.”

TIME100 Talks: The New Industrial Renaissance disajikan oleh Schneider Electric.