AI Dapat Mengatasi Bagian Paling Menguras Jiwa dari Kedokteran

(SeaPRwire) –   Dokter modern bukan hanya pemberi perawatan; mereka juga juru tulis. Mereka menghabiskan sebagian besar hari mereka untuk menemui pasien dan sebagian besar waktu yang tersisa untuk menyusun dan memasukkan catatan klinis dari kunjungan tersebut. Hal itu memakan korban. Lebih dari 45% dokter menderita kelelahan (burnout), American Medical Association—dan tuntutan administratif pekerjaan mereka, yang sering kali meluas hingga malam hari, adalah bagian dari penyebabnya.

Namun kini mungkin ada solusi: Menurut sebuah studi yang diterbitkan di JAMA Network Open, sistem kecerdasan buatan yang dikenal sebagai teknologi dokumentasi ambien, yang merekam kunjungan pasien dan menyusun catatan untuk dokter, dapat mengurangi tingkat kelelahan hingga hampir 31%.

“Pengurangan kelelahan yang luar biasa ini benar-benar mengembalikan kegembiraan dalam dunia kedokteran,” kata Dr. Rebecca Mishuris, seorang dokter perawatan primer, kepala petugas informasi medis di Mass General Brigham, dan salah satu penulis senior studi tersebut. “Saya ingin memastikan bahwa setiap orang diberikan kesempatan yang adil untuk merasakan manfaat tersebut dan bekerja dengan individu serta mendukung mereka untuk menggunakan teknologi tersebut secara maksimal.”

Untuk melakukan penelitian mereka, para peneliti merekrut 873 dokter di Mass General Brigham dan 557 di Emory Healthcare di Atlanta. Dokter-dokter ini mencakup berbagai spesialisasi, termasuk bedah, perawatan darurat atau gawat darurat, pediatri, penyakit menular, dan lainnya. Pengalaman mereka bervariasi dari baru satu tahun praktik hingga lebih dari 20 tahun. Para dokter mengikuti survei yang mengukur kelelahan dan kesejahteraan di berbagai titik selama hampir tiga bulan.

Sebagian besar dokter gagal menindaklanjuti selama durasi penelitian; pada akhirnya, tingkat respons hanya 22% untuk dokter Mass General Brigham dan 11% untuk dokter di Emory. Namun hasilnya menggembirakan bagi sebagian kecil dokter yang membagikan pemikiran mereka. Di antara dokter Mass General Brigham, asisten AI—yang mendokumentasikan kunjungan pasien di latar belakang—dikaitkan dengan pengurangan kelelahan sebesar 21%, sementara di Emory hal itu menyebabkan peningkatan kesejahteraan sebesar 30%.

“Saya pikir tingkat respons selalu sulit, terutama ketika Anda berbicara tentang dokter yang sibuk,” kata Mishuris. “Bagi kami, sebagian dari responsnya adalah bahwa orang-orang terus menggunakan sistem ini hingga hari ini, dan itu telah menyebar seperti api.”

Banyak dokter antusias dengan dokumentasi ambien. “Ini jelas meningkatkan kegembiraan saya dalam praktik karena saya bisa berinteraksi dengan pasien dan menatap mata mereka tanpa khawatir saya akan melupakan apa yang mereka katakan nanti,” tulis seorang spesialis penyakit menular dalam tanggapan survei. “Seiring berkembangnya alat-alat ini, saya pikir mereka akan secara fundamental mengubah pengalaman menjadi seorang dokter.”

“Sangat membantu,” tulis seorang ahli saraf. “Jelas meningkatkan kontak saya dengan pasien dan keluarga dan jelas membuat klinik lebih mudah.”

Namun ada juga pihak yang menentang. “Saya mencobanya tetapi merasa itu menambahkan 1 hingga 2 jam sehari untuk penulisan catatan saya,” tulis seorang pulmonolog. “Saya belum siap menyerahkan dokumentasi saya kepada AI,” simpul seorang spesialis perawatan primer dan penyakit dalam.

Mishuris menyadari kritik-kritik ini. “Jelas ini tidak akan menjadi teknologi yang bermanfaat bagi semua orang,” katanya. “Setiap klinisi memiliki alur kerja yang sedikit berbeda dan pendekatan yang sedikit berbeda terhadap dokumentasi mereka. Beberapa orang bersedia menyerahkan segalanya kepada AI—untuk melepaskan rasa kontrol penuh itu, mengetahui bahwa mereka memiliki kontrol penuh atas produk akhir, tetapi tidak atas drafnya.”

Penelitian lebih lanjut masih perlu dilakukan. Dalam makalah mereka, para penulis mengakui bahwa tingkat respons yang relatif rendah mungkin menunjukkan bahwa hanya pengguna yang paling antusias yang menindaklanjuti, sehingga menggeser respons ke arah positif, sementara pengguna yang tidak menemukan manfaat apa pun dari teknologi tersebut tetap diam. Dan tidak setiap bidang medis cocok untuk asisten AI. Seorang dokter anak menunjukkan bahwa sebagian besar kunjungan pasien dalam spesialisasi tersebut melibatkan pemeriksaan fisik, yang tidak dapat ditangkap oleh AI. Seorang dokter perawatan paliatif dan hospis mengeluh bahwa sistem tersebut tidak berfungsi dengan baik ketika menyangkut masalah kesehatan psikososial dan spiritual.

Sudah setahun sejak hasil pertama keluar, dan Mishuris serta rekan-rekannya sedang mengerjakan studi lanjutan yang dibangun di atas pekerjaan awal.

Para penulis percaya bahwa kecerdasan buatan dapat mengisi kebutuhan yang menganga di dunia kedokteran. “Fakta bahwa orang-orang menggunakan sistem ini…[menunjukkan] bahwa hasil tersebut kemungkinan akan berlaku di populasi yang jauh lebih luas,” kata Mishuris.