Internet Salah Memahami Luigi Mangione “`

(SeaPRwire) –   Sejak Luigi Mangione terungkap sebagai orang yang terkait dengan pembunuhan CEO UnitedHealthcare, Brian Thompson, pekan lalu, cerita tentangnya mulai berputar di media sosial. Alasan yang diposting oleh pengguna yang telah memanipulasi foto Mangione untuk menyarankan bahwa ia berada di tempat yang berbeda pada saat kejahatan tersebut adalah… Dia juga menjadi semacam sensasi online, dengan pengguna yang mengklaim dia “terlalu tampan untuk dihukum” dan “mug shot hottie.” Dan setelah penangkapannya, ia mendapatkan sekitar… pengikut di X, saat orang-orang melihat postingan masa lalunya.

Karena catatan di tempat kejadian penembakan berisi kata-kata “delay,” “deny,” dan “depose,” disimpulkan, jauh sebelum penangkapan Mangione, bahwa pembunuhan Thompson adalah tindakan balas dendam atas klaim asuransi yang ditolak. (Frase ini diartikan merujuk pada taktik yang digunakan perusahaan asuransi untuk menghindari pembayaran klaim. Ini juga mirip dengan judul buku oleh profesor hukum Jay Feinman, yang mengkritik industri asuransi kesehatan.)

Setelah pembunuhan itu, beberapa orang berpikir bahwa tindakan ini, meskipun ekstrem, akan membangkitkan gelombang kesadaran kelas baru, saat orang-orang membanjiri aplikasi sosial dengan keluhan mereka sendiri. “Otorisasi sebelumnya diperlukan untuk pikiran dan doa,” tulis…

Tetapi kenyataannya jauh dari itu. Terutama karena media sosial tidak punya waktu untuk menunggu jawaban tentang bagaimana seorang teknisi kaya dan tampaknya bukan-kaum-konservatif-bukan-kaum-liberal dapat diduga membunuh seorang eksekutif puncak. Di dunia di mana kita terus-menerus bersaing untuk mendapatkan suka, klik, dan posting ulang, opini publik sering kali datang dengan cepat dan tanpa ampun—bahkan ketika kenyataannya jauh lebih kompleks daripada yang akan dipercaya oleh stereotip kita yang telah terbentuk sebelumnya.

Mangione tidak persis sesuai dengan gambaran seorang pembunuh berdarah dingin. Dia berasal dari keluarga kaya dan terkemuka. Dia adalah lulusan terbaik di sekolah persiapan elitnya. Dia mendapatkan gelar sarjana dan pascasarjana dari universitas Ivy League. Dia memiliki…. Dua dari saudara-saudaranya di persaudaraan di University of Pennsylvania mengatakan dia tidak pernah mengatakan sesuatu yang mengkhawatirkan atau ekstrem. Seorang mantan teman sekelas mengatakan kepada CNN bahwa dia adalah “orang yang benar-benar normal.” Seorang mantan teman sekamar menggambarkannya sebagai “….”

Di antara postingan Reddit Mangione selama bertahun-tahun, satu-satunya penyebutan perusahaan asuransi mengatakan bahwa perusahaan asuransi selain milik Thompson—Blue Cross Blue Shield—sebenarnya telah menanggung biaya tes sindrom iritasi usus besarnya, menurut…. Dia juga tampaknya… menyukai “Industrial Society and Its Future,” sebuah manifesto oleh Ted Kaczynski, yang dikenal sebagai Unabomber, sementara juga menyukai The Lorax karya Dr. Seuss. Semua fakta yang tidak berhubungan ini membuat Mangione sulit untuk dicirikan. Apakah dia orang baik atau ekstremis? Apakah pandangan politiknya berada di kanan atau kiri? Kita tidak bisa memastikannya.

Mungkin itu bahkan tidak penting. Di banyak bagian internet, orang-orang telah memilih fakta-fakta ini untuk memberikan vonis—dan Mangione adalah pahlawan super atau penjahat. Masalahnya adalah bahwa tidak satu pun dari pembuatan mitos ini akan membawa kita lebih dekat ke kebenaran tentang apa yang terjadi atau, pada kenyataannya, apa yang tampaknya diinginkan Mangione: mengubah sistem kesehatan negara kita yang mengerikan.

Internet selalu memiliki selera yang rakus untuk putaran. Aplikasi media sosial adalah forum tempat orang memposting opini panas tentang apa yang sedang tren, daripada menunggu semua fakta muncul dan mempertimbangkan semua sisi sebelum sampai pada kesimpulan yang cermat. Semua orang bersaing untuk menghasilkan postingan yang paling cerdas, jenaka, dan bahkan ekstrem untuk menonjol di antara semua orang yang membuat konten tentang orang yang sama—tentang siapa, terlepas dari jejak digitalnya, kita sangat sedikit memahaminya.

Inilah bagaimana narasi yang kita ciptakan di media sosial sering kali jauh dari realitas situasi, terutama yang kompleks dan membingungkan seperti ini. Namun semakin banyak orang melihat sesuatu diulang, semakin mereka mempercayainya, terlepas dari apakah itu benar atau tidak. Dalam psikologi, ini dikenal sebagai “…”. Akibatnya, pemahaman masyarakat kita tentang suatu peristiwa dapat menjadi sangat terlepas dari dan bahkan bertentangan dengan fakta-fakta yang akhirnya muncul.

Posting-posting ini juga tidak mungkin menyelesaikan masalah apa pun dengan sistem perawatan kesehatan kita. Saat kita terus menyaksikan kasus ini terungkap, publik belum mengadakan diskusi serius tentang apa yang dapat kita lakukan untuk memastikan bahwa setiap orang di Amerika yang membutuhkan perawatan kesehatan dapat mengaksesnya dengan harga terjangkau dan bahwa klaim mereka tidak ditolak secara tidak wajar. Atau bagaimana mengatasi… yang dialami oleh 14 juta orang Amerika yang memaksa banyak dari mereka untuk mengurangi pengeluaran makanan, menurut jajak pendapat KFF.

Benar, media sosial adalah tempat bagi orang Amerika untuk menyampaikan keluhan, meneriakkan pujian mereka dengan keras, dan bahkan menciptakan komunitas—tetapi dalam kasus Luigi Mangione, ini juga sangat mudah diprediksi. Internet telah membuat asumsi cepat tentang apa yang terjadi, seringkali sebelum kita memiliki jawaban nyata.

Kita biasanya juga gagal dalam solusi. Alih-alih mempertimbangkan mengapa begitu banyak orang Amerika tidak memiliki akses ke perawatan kesehatan yang mereka butuhkan, kita membuat konten. Tetapi alih-alih membuat meme tentang Mangione, akan lebih baik untuk menunggu dan belajar.